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客服主管
工作地点：上海 发布时间：2023/6/28 15:27:44 浏览次数：302 [关闭此页 打印此页]
岗位职责：
1. 团队管理，SOP流程设定，KPI考核方案设定，各项技能培训等；
2. 项目组员工日常工作管理，如KPI提升，员工稳定性控制等；
3. 和客户方沟通，整理数据，制作报表，定期开会汇报项目情况；
4.带领团队完成销售业绩
任职要求:
1.大学专科及以上学历；
2.有3年及以上客服团队管理经验；保健品行业经验优先；
3.优秀的语言表达能力，有较强的辅导沟通能力及时间管理能力；
4.有抖音客服管理经验，熟悉平台规则，且店铺月销在百万级及以上。
工作地：上海闵行
投递简历：michelle.lee@zltalent.com
